Contact

Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez contacter :

Email : lavoixdecia1@hotmail.com
Instagram : @lavoixdecia (message privé)

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Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, visuels, logos, créations, guidances, formations, produits digitaux) est la propriété exclusive de La Voix De Cia / RavensWood, sauf mention contraire.

Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

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Responsabilité

Les prestations proposées (guidances, soins énergétiques, formations, contenus spirituels) sont destinées au développement personnel et au bien-être.

Elles ne remplacent en aucun cas :

• un avis médical

• un suivi psychologique

• un traitement thérapeutique

• un conseil juridique ou financier

Le client reste entièrement responsable de ses décisions et de ses actions.

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CONDITIONS DE RÉSERVATION

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Réservation et paiement

Les réservations se font exclusivement via le site :
www.lavoixdecia.com

Le paiement est demandé à l’avance afin de valider le rendez-vous.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire

• PayPal

Toute réservation non payée ne sera pas prise en compte.

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Délais et horaires

Les guidances et soins sont envoyés le jour du rendez-vous indiqué lors de la réservation.

L’horaire affiché est donné à titre indicatif.
En raison de l’organisation sur plusieurs agendas, l’envoi peut être légèrement décalé.

Chaque prestation est toutefois réalisée dans la journée prévue.

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Informations à fournir

Le client doit impérativement envoyer les informations nécessaires à la guidance avant le jour du rendez-vous. Prénom, date de naissance, photo récente, questions et 5 chiffres entre 1 et 78. Ces chiffres pouvant varier d'une guidance à l'autre. Se référer aux descriptions de chaque guidances. 

Si les informations ne sont pas reçues à temps :

• la prestation sera automatiquement reportée

• aucun envoi ne sera effectué le jour prévu

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Report de rendez-vous

Les soins énergétiques et certaines initiations lors d'une formation nécessitant une disponibilité simultanée peuvent être reportés.

Le report est possible :

• si la demande est faite à l’avance

• selon les disponibilités

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Remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué :

• une fois la prestation réalisée

• une fois la guidance envoyée

• une fois la formation ou initiation commencée

En réservant une prestation, le client accepte pleinement ces conditions.

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Confidentialité

Toutes les informations échangées lors des guidances, soins ou formations sont strictement confidentielles.

Aucune donnée personnelle ou contenu de séance ne sera partagé avec des tiers. Les avis partagés sur mes stories instagram sont toujours anonymes. 

Les consultations sont réalisées :

• sans jugement

• dans le respect

• dans une démarche de bienveillance

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Responsabilité

Les guidances, soins énergétiques et formations proposés sont destinés au développement personnel et au bien-être.

Ils ne remplacent en aucun cas :

• un suivi médical

• un avis psychologique

• un traitement thérapeutique

• un conseil juridique ou financier

Le client reste entièrement responsable de ses choix, de ses décisions et de ses actions après la prestation

Les guidances et soins sont proposés comme des outils d’accompagnement et de réflexion, sans garantie de résultat.

Le client reste responsable de ses choix et de ses décisions.

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Politique de confidentialité

Collecte des données

Lorsque tu effectues une réservation, un achat ou que tu remplis un formulaire sur le site www.lavoixdecia.com, certaines informations personnelles peuvent être collectées, telles que :

• ton prénom et ton nom

• ton adresse e-mail

• tes informations de paiement

• les informations nécessaires à la réalisation de la prestation

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et du bon déroulement des services proposés.

Utilisation des données

Les informations collectées servent à :

• gérer les réservations et les commandes

• communiquer avec toi au sujet de ta prestation

• assurer le suivi client

• répondre à tes demandes

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou partagée à des tiers à des fins commerciales.

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Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• à la réalisation de la prestation

• au suivi administratif et comptable

• au respect des obligations légales

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Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux :

• demander l’accès à tes données

• demander leur modification

• demander leur suppression

Pour toute demande :
lavoixdecia1@hotmail.com

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Nature des prestations

Les services proposés par La Voix De Cia sont :

• des guidances intuitives

• des soins énergétiques

• des formations en magnétisme

• des contenus spirituels et énergétiques

Ces prestations relèvent du domaine du bien-être et du développement personnel.

Elles ne remplacent en aucun cas :

• un suivi médical

• un traitement psychologique

• un avis juridique ou financier

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Produits digitaux - formations

Pour les formations, e-books ou contenus numériques :

• aucun remboursement n’est possible après l’achat

• l’accès est personnel et non transférable

• toute reproduction, diffusion ou revente est interdite

Ces contenus sont protégés par le droit d’auteur.

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Force majeure

La Voix De Cia ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’une annulation en cas de :

• problème technique

• maladie

• imprévu majeur

• événement indépendant de sa volonté

Dans ce cas, un report sera proposé.